La notizia è stata riportata da Reddit ed è scaturita dal fatto che MS non è stato in grado di riprodurre musica sul suo sito. Inizialmente la piattaforma aveva affermato che stava lavorando per risolvere il problema, ma ora è ufficiale che abbia smarrito tutti i dati relativi. Il volume di musica persa è pari ad oltre 50 milioni di brani provenienti da 14 milioni di artisti differenti.
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