Google ha presentato Duplex, uno strumento che sarà integrato in Google Assistant e che permetterà all’assistente virtuale di eseguire prenotazioni telefoniche al nostro posto. 
Se ad Assistant verrà chiesto di prenotare un tavolo in un ristorante, l’intelligenza artificiale farà una chiamata e parlerà al telefono al posto nostro. Alla base di Duplex c’è un RNN, ovvero un Recurrent Neural Network, ideato per imparare a portare avanti le conversazioni. Il machine learning è il software che impara da solo cosa fare e come comportarsi. Il sistema riesce a rispondere alle interazioni nel giro di 100 millisecondi e nel caso estremo non avesse capito bene, Google aggiunge della latenza, rallentando la risposta.
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